7月19日,北京InfoComm China 2023在北京国家会议中心正式拉开帷幕,哲闻科技创始人张明辉先生也是亲临展会现场,并接受了数字音视工程网的专访,讲述此次展会上哲闻科技的一些产品优势和创新理念。下面来看下数字音视工程网对哲闻科技创始人张总的专访内容。
首先数字音视工程网问到:哲闻在infocomm china展会上展示哪些产品或解决方案?这些产品或解决方案有哪些亮点和创新之处?
张总表示哲闻科技这次在展会上展示的新产品有All in one会议一体机和分布式运维平台等。
张总首先详细介绍了All in one会议一体机这个新品,这个新品是哲闻科技今年的主要创新产品之一,公司对这个产品所取得的成就表达肯定和寄予厚望。他表示传统的产品解决方案有音频一室一缆和音视一室一缆,哲闻科技在结合这两者的基础上研发出了All in one会议一体机,具有视频矩阵、音频矩阵、功放模块和中央控制处理器于一体的设备,可提供完整的中小型多媒体系统集成需求,适用于需要多个显示设备、扩声设备、处理切换设备、环境设备控制等高度集成的应用环境,可通过PAD完成音视频及环境系统的操控,具备信号状态的实时监测。它有效的结合了音频一室一缆和音视一室一缆,使得设备变得更小更便捷,和传统的音视频的多机柜多线路方式形成了鲜明对比。
谈到分布式运维平台时,张总表示:这是一套可视化方便管理的分布式系统。多媒体运维平台可对分布式视频传输、分布式音频传输、分布式智能控制、分布式IP数字会议、分布式无纸化等平台下的设备设施进行数据采集,数据控制、自动化智能应用、免编程场景构建、设备数据监测、系统主动预警、数据可视化呈现、数据运维管理。方便管理人员的对系统的日常维护和管理工作。实现物联化后台集中化管控,会议室管理人员在大楼内任意地方、任意时间即可对任意会议室设备状态进行监控、管理。
数字音视工程网第二个问题问到:作为专注于网络音频行业的领军企业,哲闻在Dante数字IP网络化音频技术方面有哪些创新成果和突破?
张总表示:音视频行业经历了发展的三大重要阶段,一是有线话筒转无线话筒,二是模拟信号转DSP信号,三是模拟信号转数字信号。越来越多企业向数字网络化、整体解决方案转型,更加印证了网络化将成为音频技术的重要核心要素,所以我们公司早在2013年就开始着手Dante产品的技术研发。
在哲闻科技技术团队的努力下,独创了D-net IOT音频分布式解决方案,“D- net IOT是一室一缆最好的诠释,是由一根网线连接的端到端的音频分布解决方案,用于管理和分配音视频、控制信号。无论客户是拥有一间还是上千间会议室,无论是同层楼还是不同楼层,甚至是两幢楼之间的会议室,D- net IOT都能可以给整个会议系统内的每间会议室提供无压缩、无耗损、无延时、安装方便的会议系统解决方案。
数字音视工程网第三个问题问到:作为行业内的知名企业,哲闻在音视频会议领域有着广泛的认可度。除了技术实力和产品优势,哲闻在服务和客户满意度方面有何特色和亮点?
张总表示:品牌回归服务,品牌是服务的见证。2023年对于哲闻科技来说注定是不平凡的一年,疫情结束后,“哲闻人”全面开启了“一直在路上”的模式,带领旗下泊尔(Bare)品牌走遍了全国。在这个过程中,我深有体会品牌其实就是使用者享受售后服务的一个凭证。
品牌可以让日后的服务变得更加便捷和专业,它将专注于为客户解决问题。并不是说单独的品牌概念就可以创造多大的价值,根据现有细分市场的状况分析,品牌的价值会越来越专注于服务本身。
因此,哲闻科技采取的推广策略是,并不会特意去宣传旗下的任何一个品牌,而是主打服务理念。目前市场上不乏高知名度的品牌产品,想要在这个行业立足,我们哲闻科技选择用更深层次的客户思维去发掘自己的竞争优势。